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Romy (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen
Wir würden auf jeden Fall wieder kommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Optimale Lage,sehr nettes Personal in allen Bereichen ,Sauberkeit topp, Mängel Minibar wurde immer nur für eine Person aufgefüllt. Kleiner Tipp statt Pappbecher vielleich wiederverwendbare Plastikbecher benutzen. Ist am Ende weniger Abfall. Ansonsten Super!!!


Zimmer
  • Gut
  • Im den kleinen Zimmern sind die Bäder zu eng und es gibt keine Anlagen für Badezubehör


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu viele Wiederholungen und zum Ende war leider manches nicht mehr frisch. Aber man hat immer was entdeckt


    Service
  • Gut
  • Duschschlauch würde innerhalb kurzer Zeit ca.30min gewechselt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Liegen am Pool leider zu dicht aneinander


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romy
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Romy, herzlichen Dank für Ihre freundliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Gergana. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorgehoben haben. Schön, dass Sie insgesamt einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Minibar möchten wir gerne erläutern, dass diese einmal täglich mit 1 Mineralwasser, 1 Bier, 1 Saft und 1 Softdrink pro Zimmer aufgefüllt wird – unabhängig von der Personenzahl im Zimmer. Ihre weiteren Hinweise zu den Bechern, den Liegen und der Speisenauswahl nehmen wir dankbar entgegen und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich vorstellen können, wiederzukommen, und heißen Sie schon jetzt herzlich willkommen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Albena. Beste Grüße Diana Nenkova Gästebetreuung – Hotel Gergana