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Nora (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Unser bisher schlechtestes Hotel ...
1,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wenn man in die Slowakei fährt, sollte man keine all zu großen Erwartungen an den Standard der Hotels haben, zumal der Preis sehr günstig ist. Allerdings ist das Hotel Gerlach nach auf diesen Kriterien eine ausgesprochene Niete. Die Zimmer sind schmuddelig, die Einrichtung uralt, die Bäder gruselig. Alles wäre bestimmt noch zu ertragen, wenn wenigstens der Service stimmen würde, aber den gibt es für angereiste Gäste, außer zum Toilettenpapier auffüllen, gar nicht. Man ist nur erfinderisch, wenn es ums Geld geht. Unsere Kreditkarte wurde - obwohl über booking.com ausdrücklich darauf hingewiesen, dass erst nach Anreise bezahlt werden muss - schon lange vorher belastet. Selbst der kleine Restbetrag wurde sofort einkassiert mit dem Hinweis, dass doch bald Inventur ist. Gewöhnungsbedürftig ist auch die Erotik-Etage.... Das Frühstück im Panorama-Restaurant setzt dem Ganzen die Krone auf. Unser Fazit: Für uns das bisher schlechteste Hotel. Wir haben es sportlich genommen, sonst wäre uns der Urlaub vermiest gewesen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nora
    Alter:51-55
    Bewertungen:1