Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim Frühstück muss man sich alles selber holen-Besteck,Geschirr,Servietten,Kaffee-alles!Mit Tablett wäre es einfacher!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hildegard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Hildegard, danke für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Ihnen alles in allem gut gefallen hat. Ihr Kommentar bezüglich des Frühstücks, muss ich Ihnen leider widersprechen. Die Tische sind zum Frühstück für alle Gäste eingedeckt. Ihre Speisen und Getränke müssen Sie sich selbst holen, dass ist korrekt. Ich kann mir nur vorstellen, dass Sie sich vielleicht an einen Tisch gesetzt haben, welcher von vorherigen Gästen benutzt wurde und noch nicht nachgedeckt wurde. Beim nächsten Aufenthalt bitte einfach unser Serviceteam fragen, Ihnen wird dann sehr gerne geholfen. Beste Grüße aus Gastein, Alexander Neßlinger Hoteldirektor
