Hotel Gersfelder Hof

Das Hotel ist teilweise ziemlich in die Jahre gekommen. Wir waren in einem Appartement, dieses war größtenteils in Ordnung. Gastronomie war für uns persönlich leider ein totaler Flopp und ein paar Mitarbeiter haben scheinbar keinerlei Spaß beim Arbeiten so unfreundlich wie diese waren...

Wir hatten ein Appartement, dieses war ganz in Ordnung. Sauberkeit könnte hier und da etwas besser sein. Die Aufteilung war nicht Ideal, da man bei den Kindern durchlaufen musste um auf den Balkon zu gelangen. Zimmer im Haupthaus haben wir teilweise gesehen, diese waren sehr stark in die Jahre gekommen (außer teilweise das Bad) .

Das Frühstück ist in Ordnung. Allerdings darf es nicht sein, dass es morgens um 9 Uhr bereits keine Wassermelonen mehr gibt. Ebenso ist ein Kaffeevollautomat einfach zu wenig für so viele Menschen. Das Abendessen war in Buffetform. Salate gab es bereits gerichtet in einer kleinen Schüssel und man konnte zwischen 2 Dressings wählen. Ein Salatbuffet wäre deutlich umfangreicher. Der Salat war am ersten Abend ständig leer. Das Buffet allgemein war viel zu klein für so viele Gäste. Wenn man endlich an die Reihe kam, war das Behältnis leer. Geschmacklich in Ordnung...

Ja der Service... Hier kann man leider wirklich kaum positives äußern. Eine Dame am der Rezeption war total unfreundlich, hat nie gegrüßt, den Schlüssel zum Appartement einfach auf den Tresen gelegt, nichts dazu erklärt etc. Außerdem gibt es ein kleines "Spielzimmer" für die Kinder. Dies ist ein Durchgangsraum, hier gibt es reichlich Bücher, Spielsachen und sogar Tip Toi - wirklich ganz nett gemacht. Außerdem steht hier auch ein Klavier. Unser Sohn hat um 17:30 Uhr ein wenig Klavier gespielt (wirklich nicht sehr laut und die Uhrzeit war wohl noch mehr als angemessen), da kam gleich die unfreundliche Dame der Rezeption und meinte wortwörtlich: hören Sie bitte auf mit Klavier spielen, das stört, und wenn sie unbedingt Spielen möchten dann wenigstens richtig. Wirklich frech und unverschämt. Schließlich hat sie gesehen dass es sich hier um ein kleines Kind handelt. Der Service in der Gastronomie war wirklich schlecht außer bei Frau Stachowiak - sie war sehr sehr freundlich, aufmerksam und sehr bemüht. Die Restaurantleitung ist herablassend und unverschämt. Bei Fragen nach Hochstühlen bekommt man nur dumme Kommentare und man wird von oben herab behandelt.

Die Lage des Hotels ist ganz gut. Eher abseits und somit schön ruhig gelegen, aber trotzdem ist man schnell an verschiedenen Ausflugszielen wie z.B. die Wasserkuppe und der Wildtierpark

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Den Pool haben wir nicht genutzt. Es gibt einen schönen kleinen Spielplatz auf der Anhöhe hinter den Appartements. Außerdem eine große Rasenfläche. Ebenso gibt es eine Tischtennisplatte und wie oben bereits genannt ein Raum mit Spielsachen. Dieser ist allerdings an einem Tag für eine Tagung genutzt worden, und somit konnten die Kinder ohne nicht nutzen was wirklich auf Unverständnis stößt.