Hotel Gladiola Star

Liebe Jane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass insbesondere unser gastronomisches Angebot sowie der Zustand des Hotels und der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unseren Zimmerservice und den allgemeinen Service als positiv bewertet haben. Für die Saison 2026 haben wir mehrere Verbesserungen im gesamten Komplex umgesetzt. Dazu gehören die Modernisierung des Restaurants mit neuer professioneller Ausstattung und Infrarot-Wärmelampen zur Verbesserung des Buffetservices, kostenloses WLAN im gesamten Komplex sowie neue 40-Zoll-LED-TVs in allen Zimmern des Gladiola Star. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die vorgenommenen Verbesserungen zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, The Gladiola Star Hotel Team ---------------- Dear Jane, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that our dining offer and the condition of the hotel and rooms did not meet your expectations. We are, however, pleased that you found the housekeeping and general service satisfactory. For the 2026 season, we have introduced several improvements across the complex. These include upgrading our restaurant with new professional equipment and infrared heating lamps to improve the buffet service, complimentary Wi-Fi throughout the complex, and new 40-inch LED TVs in all Gladiola Star rooms. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the improvements we have made. Kind regards, The Gladiola Star Hotel Team