- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel selber ist heruntergekommen, wenn man in den Fahrstuhl kommt hat man echt Angst.Die Mitarbeiter an der Rezeption scheinen gelangweilt und unmotiviert, bei dem Hotel kann ich es aber verstehen.Das Essen geht GAR NICHT!!Das einzige was man dort jeden Tag essen kann ist der Salat.Das Gladiola Star mit 4 Sternen ist nebenan, die haben zwar schönere Zimmer, kriegen jedoch den gleichen Fraß vorgesetzt.Von 7 Tagen gab es einen an dem wir uns Abends satt essen konnten, weil es sonst wirklich nicht geschmeckt hat.Wir sind zum Feiern gekommen und hatten keine Erwartungen und selbst die mussten wir noch runterschrauben.In dem Zimmer war Teppich und was alles mit ihm passiert ist wollten wir uns gar nicht ausmalen, genauso wie die Zimmerwand war dieser voller Flecken. Wir hatten jedoch ein großes Zimmer erwischt, weshalb wir nicht gewechselt haben, denn die andern Zimmer waren wie Konservenbüchsen.Die Partymeile ist direkt vor der Haustür, das kommt dem Hotel zugute,aber das wars auch schon.Für Familien auf gar keinen Fall geeignet.Außer nach mitte September vielleicht, denn da ist nicht mehr viel los mit Party. Also selbst für Leute die nur Party machen wollen und keine Erwartungen haben...nehmt ein paar mehr Kröten in die Hand und nehmt euch ein anderes Hotel.Der Strand war ganz schön und zum Glück nicht so überfüllt, zur Saison stell ich es mir schwieriger vor. Ansonsten gibt es dort zwar eine Promenade die sich über fast 4 Kilometer erstreckt, wenn die aber abgelaufen ist, gibt es dort nicht mehr viel zu sehen. Zimmer zum Strand hin wird gerade Abends dauerbeschallt.Ich würde das Hotel niemandem Empfehlen. Zum Partymachen ist es jedoch ganz gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Larissa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2013 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Bereichen Zimmerkomfort, Sauberkeit, Gastronomie und allgemeinem Zustand des Hotels nehmen wir ernst, da wir wissen, dass diese Aspekte entscheidend für einen angenehmen Urlaub sind. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage des Hotels, die Nähe zur Partymeile, die Einkaufsmöglichkeiten sowie den Strand positiv hervorgehoben haben. Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Meer und zu den zahlreichen Unterhaltungsmöglichkeiten gehört weiterhin zu den besonderen Vorteilen unseres Hauses. Seit Ihrem Aufenthalt hat sich im Hotel Gladiola Star vieles weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden umfangreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter renovierte Zimmer, modernisierte Gemeinschaftsbereiche, eine verbesserte Ausstattung sowie Investitionen in den Komfort unserer Gäste. Auch die Restaurantbereiche und Serviceabläufe wurden weiter optimiert, um ein angenehmeres Urlaubserlebnis zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, die aktuellen Veränderungen selbst kennenzulernen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotels Gladiola Star ------------------------------ Dear Larissa, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay in 2013 did not meet your expectations. We take your comments regarding room comfort, cleanliness, gastronomy, and the overall condition of the hotel seriously, as we understand that these aspects are essential for a pleasant holiday experience. At the same time, we appreciate your positive comments regarding the hotel’s central location, the nearby entertainment area, shopping opportunities, and the beach. The convenient location close to the sea and the many leisure options remains one of the key advantages of our hotel. Since your stay, Hotel Gladiola Star has undergone significant improvements. For the 2026 season, we have implemented extensive upgrades, including renovated rooms, modernised common areas, improved facilities, and investments focused on enhancing guest comfort. Our restaurant areas and service procedures have also been further developed to provide a more enjoyable holiday experience. Thank you for your honest feedback. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the current improvements for yourself. Kind regards, The Gladiola Star Hotel Team
