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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Kein Wasser im Zimmer und keine Entschädigung
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf keinen Fall vorher bezahlen! Wir sind in der Nacht ohne besetzte Reception angereist. Holten die Schlüssel vorher ab und bezahlten auch schon. Hatte kein Wasser im Zimmer. Schlug eine Entschädigung von 50% vor. Zum Ende des Frühstücks, also kurz vor Abreise kam das Angebot von einem Duschzimmer. Als ich erklärte, dass es nun zu spät sei da wir unter Termindruck stehen und ein Vorschlag für eine andere Entschädigung erwarte gab es vom Hotelchef nur ein ein knalhartes nein, er würde nie etwas zurrückzahlen. Also Pech gehabt. Meiner Meinung nach kann man so nicht mit seinen Gästen umgehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:1