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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit Bergaussicht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schwerster Kritikpunkt ist der Muff: Wenn man das Hotel betritt, schlägt er einem mit Wucht entgegen. Das unserem Zimmer zugehörige WC stank bei unserer Ankunft bestialisch. Die Bitte um Beseitigung brachte als Erklärung: Vor unserem Einzug (der immerhin erst um 18 Uhr war!) war das Zimmer für drei Wochen vermietet und man war nicht mehr dazu gekommen, die Toilette richtig zu reinigen. Komisch, nach drei Wochen Vermietung wird keine Grundreinigung durchgeführt? Es waren unseren Beobachtungen zufolge nur vier Zimmer gebucht! Der Boden war auch nicht gesaugt und die Dusche zeigte erste Anzeichen von Schimmel. Die gemeldete defekte WC-Lüftung wurde leider nicht während unseres Aufenthaltes wieder instand gesetzt, sondern mittels Raumduft ersetzt. Weiterer Punkteabzug wegen Spinnenweben (unter dem Fernsehtisch, in den Zimmerecken, am Bett) und sehr mangelhafter Reinigung (vormittags wurde nur das Bett gemacht und der Mülleimer geleert, Krümel waren am Abend immer noch auf dem Boden). Außerdem haben wir trotz Bezahlung auf das Frühstück größtenteils verzichtet. Die wenigen bereitgestellten Brötchen erreichten bei weitem nicht die Qualität wie beim Bäcker und der eigentümlich geschmacksintensive Käse ist nichts für nordische Gaumen. Die Auswahl ist sehr einseitig und gering, dafür geht man besser 300 m zum Bäcker. Fazit: Das Personal ist zwar freundlich, aber es fehlt überall an Engagement, um es dem Hotelgast an erforderlicher Sauberkeit und Sorgfalt nicht mangeln zu lassen. Außerdem kann man nicht bei offenem Fenster schlafen (Glockenturm nur wenige Meter entfernt, Busfahrer lassen die Motoren gerne ca. 100 m vom Haus entfernt einfach laufen) und wenn der Nachbar morgens die Toilette bedient, fällt man fast aus dem Bett. Der Preis ist zwar nicht besonders hoch, aber ein Hotel sollte wenigstens sauber sein und nicht stinken. Ich schätze, die Nichtraucher-Aufkleber sind vom Personal aus Frust verkehrt herum auf die Zimmertüren geklebt worden. Tipp am Rande: Hinter dem Hotel gibt es einen Geocache mit toller Aussicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1