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Otwin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Mit Abstrichen kann ich das Hotel weiterempfehlen.
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit unserer Radsortgruppe, bestehend aus 14 Personen, für eine Woche im Hotel. Grundsätzlich waren wir zufrieden, was wir moniert haben, ist der Umstand, daß wir als Gruppe behandelt wurden und entgegen dessen wovon wir ausgingen und auch so verstanden haben, nicht pro Zimmer, sondern mit dem Gesamtbetrag den Zuschlag für die HP nur über mich, als Organisator der Tour, abgerechnet wurde. Das ist antiquarisch und für mich und die Gruppe sehr zeitaufwendig. Sollte dies nicht anders möglich sein, werden wir das Hotel nicht mehr buchen. Hinzu kam, daß ein Paar für einen Balkon 4 € pro Tag bezahlen musste, gleichwohl aber kein nutzbarer Balkon vorhanden ist.. Nachdem ich dies moniert habe, wurden nur 2 € pro Tag zurückvergütet, das nicht in Ordnung. Die erste Garage, die wir angemeldet hatten um unsere recht teuren Fahrräder unterzustellen, war ungeeignet, weil sie mit etwa 15 Fahrrädern und einigem "Gerümpel" fast komplett zugestellt war, Wir bekamen dann eine andere Garade, die für uns genau richtig war, was ich/wir aber erst monieren mussten. WLAN gibt es nur gegen eine Gebühr von 4,95 € pro Tag, das ist nicht nur sehr teuer, sondern ist in den meisten Hotels heute kostenlos Standard. Ausdrücklich betonen darf ich an der Stelle, daß das Personal stets sehr freundlich und hilfsbereit war, die Hotelleitung aber sehr kleinlich (siehe Balkon, es war das Zimmer 11) und nicht mehr auf dem aktuellen Stand dessen ist, was heute in vielen Hotels Standard ist. Schönen Gruß aus Grünstadt Otwin Schneider


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otwin
    Alter:66-70
    Bewertungen:5