- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren mit unserer Radsortgruppe, bestehend aus 14 Personen, für eine Woche im Hotel. Grundsätzlich waren wir zufrieden, was wir moniert haben, ist der Umstand, daß wir als Gruppe behandelt wurden und entgegen dessen wovon wir ausgingen und auch so verstanden haben, nicht pro Zimmer, sondern mit dem Gesamtbetrag den Zuschlag für die HP nur über mich, als Organisator der Tour, abgerechnet wurde. Das ist antiquarisch und für mich und die Gruppe sehr zeitaufwendig. Sollte dies nicht anders möglich sein, werden wir das Hotel nicht mehr buchen. Hinzu kam, daß ein Paar für einen Balkon 4 € pro Tag bezahlen musste, gleichwohl aber kein nutzbarer Balkon vorhanden ist.. Nachdem ich dies moniert habe, wurden nur 2 € pro Tag zurückvergütet, das nicht in Ordnung. Die erste Garage, die wir angemeldet hatten um unsere recht teuren Fahrräder unterzustellen, war ungeeignet, weil sie mit etwa 15 Fahrrädern und einigem "Gerümpel" fast komplett zugestellt war, Wir bekamen dann eine andere Garade, die für uns genau richtig war, was ich/wir aber erst monieren mussten. WLAN gibt es nur gegen eine Gebühr von 4,95 € pro Tag, das ist nicht nur sehr teuer, sondern ist in den meisten Hotels heute kostenlos Standard. Ausdrücklich betonen darf ich an der Stelle, daß das Personal stets sehr freundlich und hilfsbereit war, die Hotelleitung aber sehr kleinlich (siehe Balkon, es war das Zimmer 11) und nicht mehr auf dem aktuellen Stand dessen ist, was heute in vielen Hotels Standard ist. Schönen Gruß aus Grünstadt Otwin Schneider
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Otwin |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |