Hotel Golden Hill

Wir verbrachten während einer Rundreise 2 Nächte in diesem Hotel. 4* für dieses Hotel sind eine Zumutung! Aus unserer Sicht, hätte es nicht einmal 1* verdient! Die Gästezusammensetzung besteht zu ca. 70% konservativen Türken (keine Geschäftsleute), Deutsche, Engländer, Österreicher und ein paar wenige andere Nationalitäten. Auf den Gängen ausgetretene, stark abgenützte, schmutzige Teppiche. Als Ausgangspunkt zu den Sehenwürdigkeiten optimal, doch dieses Hotel würden wir nur unsren schlimmsten Feinden weiterempfehlen, doch diese gibt es nicht, also keine Empfehlung!

Wir bekamen zuerst ein Zimmer 1207 an der Straßenseite zugewiesen, doch in diesem Zimmer ließ sich das Fenster nicht schließen, es ging immer wieder trotz Verriegelung ca. 20cm auf, ansonsten machte das Zimmer beim ersten Blick einen halbwegs brauchbaren Eindruck. Nach Reklamation und längerer Verhandlung bekamen wir ein anderes Zimmer 1411 mit Balkon in den Innenhof. Dieses Zimmer wurde offensichtlich nur als Notunterkunft benutzt, anders ist der Zustand dieses Raumes nicht zu erklären: Überall Staub auf den Möbeln, als wir die Überdecke vom Bett nahmen staunten wir nicht schlecht, die gesamte Bettwäsche zerknüllt und schmutzig mit Flecken auf dem Lacken und an einigen Stellen zerrissen! Der Teppich völlig verdreckt! Beim Kühlschrank hing die Tür runter. Beim Fenster und der Balkontür hatte sich Schimmel gebildet. Aber die Krönung war das Badezimmer (siehe Fotos). Bereits beim öffnen der Badezimmertüre hatten wir das Problem, dass sie sich nur bis zur Hälfte öffnen ließ, beim Versuch die Türe weiter zu öffnen damit man am Waschtisch vorbeikommt, hängte sie sich auch noch aus. Die untere Seite der Tür war komplett aufgeweicht und verschimmelt. Im Badezimmer war eine Kunststoffdusche mit Massagedüsen, doch wir waren froh, dass wir sie nach langem ausprobieren aufdrehen konnten. Das gesamte Badezimmer war massiv von Schimmel befallen. Der Abfalleimer war noch mit Urin bespritzt und der Waschtisch nur sehr schlampig gereinigt, überall befanden sich noch Wasser- und Tropfspuren! UNS GRAUSTE!!! Wir reklamierten wiederum an der Rezeption, da kein anderes Zimmer frei war, wurde die Bettwäsche in einer 1/2stündigen Aktion gewechselt und das war‘s dann auch schon, der Zimmerboy kam uns etwas hilflos vor! Das Zimmer wurde am nächsten Tag wieder nicht gereinigt und die Bettdecke nur lieblos zurückgeschlagen. Der Kühlschrank funktionierte nicht und war leer, keine Minibar.

Das Früstücksbuffet wurde in einem großen Raum, ebenfalls nicht wirklich sauber, im Keller angeboten. Es war abwechslungsreich und frisch, Müsli gab es keines. 2 Flat-TV dröhnten so laut, dass man sich nicht einmal unterhalten konnte. Das Servicepersonal war sehr unprofessionell und unfreundlich, kein Grüßen trotzdem wir gegrüßt hatten, die Teller wurden halb voll abgeräumt.

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Koffer wurden aus dem Bus ausgeladen, auf die Zimmer gebracht und bei der Abreise wieder vom Zimmer geholt. Die Verständigung war eher schwierig, da nur wenig Angestellte englisch, und deutsch gar nicht sprachen. Nur an der Rezeption haben 2 Mitarbeiter englisch und einer davon auch deutsch gesprochen. Das restliche Personal spricht keine Fremdsprachen. Der Rezepcionist ist sehr hilfsbereit und erklärt uns wie man am besten und günstig zu den verschiedenen Sehenswürdigkeiten kommt.

Das Hotel liegt zentral. Das Zentrum und die Sehenswürdigkeiten sind in max. 10 Min. mit der Tram (1,75TL), dem Dolmus (2,50TL) oder dem Taxi (10,-TL)zu erreichen. Es liegt direkt an einer sehr stark befahrenen vierspurigen Hauptstraße mit Straßenbahn. Die Fenster sind nur einfach verglast und schließen auch noch sehr schlecht. Bekommt man ein Zimmer an der Straßenseite, ist es sogar schwierig mit Ohropax zu schlafen, da man das Gefühl hat, dass sich die Fahrzeuge durch das Zimmer bewegen! Einkaufsmöglichkeiten gibt es in nächster Nähe kaum.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Innenpool, Sauna und Hamman gibt es gegen Bezahlung, haben wir jedoch nicht genutzt.