- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grundsätzlich habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber, leider wurde mir bei der Buchung nicht gesagt, dass es eine laute Baustelle in Hotelnähe gibt. Zum Ausspannen nach meiner Operation war das nichts. Was mir auch nicht so gut gefiel, war dass ich immer wieder selbst zur Theke kommen musste und mir meine Sachen bestellen musste. Normalerweise sollte das Bedienpersonal in den Innengarten schauen und die Bestellung aufnehmen. Das Zimmer war die ersten Tage geputzt, danach fiel mir auf, dass wohl der Boden nicht mehr gewischt wurde. Trotz dass ich für meinen Hund Reinigungsgebühren zahlen musste. Das geht garnicht. Auch wurde das Zimmer oft bis nachmittags 15.00 Uhr garnicht gereinigt. Service bedeutet für mich etwas anderes. Der Koch des Kloßhotel war sehr freundlich und hat mir sogar die Koffer auf mein Zimmer gebracht. Das fand ich sehr nett, da ich ja eine Operation hinter mir hatte und ich nicht tragen durfte. Hierfür ein Lob....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |