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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Gewöhnungsbedürftig
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grundsätzlich habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber, leider wurde mir bei der Buchung nicht gesagt, dass es eine laute Baustelle in Hotelnähe gibt. Zum Ausspannen nach meiner Operation war das nichts. Was mir auch nicht so gut gefiel, war dass ich immer wieder selbst zur Theke kommen musste und mir meine Sachen bestellen musste. Normalerweise sollte das Bedienpersonal in den Innengarten schauen und die Bestellung aufnehmen. Das Zimmer war die ersten Tage geputzt, danach fiel mir auf, dass wohl der Boden nicht mehr gewischt wurde. Trotz dass ich für meinen Hund Reinigungsgebühren zahlen musste. Das geht garnicht. Auch wurde das Zimmer oft bis nachmittags 15.00 Uhr garnicht gereinigt. Service bedeutet für mich etwas anderes. Der Koch des Kloßhotel war sehr freundlich und hat mir sogar die Koffer auf mein Zimmer gebracht. Das fand ich sehr nett, da ich ja eine Operation hinter mir hatte und ich nicht tragen durfte. Hierfür ein Lob....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:1