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Biggi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Stadt
Ruhiger Aufenthalt im Herzen von Heidelberg
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lage: zentral und ruhig Garage: klein und eng Terrasse: max. für 3 Tische Frühstück: gut Personal: freundlich Sauberkeit: knapp ausreichend. Wir buchten eine Juniorsuite, die aber nicht dem Bild auf der Internetseite entsprach. Auf Nachfrage bekamen wir mitgeteilt, dass es gar keine Juniorsuite gebe, sondern nur Comfortzimmer. Geputzt und gesaugt wurde die ganze Woche nicht. Das Bett unordentlich gemacht, frische Handtücher wurden einfach statt ins Bad auf das Bett gelegt. Defekter Seifenspender konnte nicht repariert werden, Zimmersafe nicht vorhanden, Minibar leer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Biggi
Alter:66-70
Bewertungen:2