Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Klaus(66-70)
1 BewertungenSehr gut und schlecht
4,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotelzimmer, Sauberkeit, Frühstück OK entsprechend der 4 Sterne. Bedienungspersonal sehr freundlich und aufmerksam. Sylvesterarrangement und a la Carte sehr gut mit super Service. Buchungsanfrage, Buchung und Check aut lässt jede Kompetenz und Fingerspitzengefühl der Rezeption vermissen. Zum Beispiel: Abreise bis 11:00 Uhr, um 11:01 telefonische Anmahnung, war gerade auf dem Weg nach unten, bin nochmals zurück ins Zimmer um den Anruf anzunehmen. Safe war bei der Anreise defekt, wurde nicht behoben. Telefonische Auskunft über den Verlauf an Sylvester an der Rezeption nicht bekannt. Also das Hotel, die gute Lage und die Gastronomie genießen und die Rezeption meiden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
