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Aus Deutschland
Melanie (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Silvesterreise4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr freundliches Personal im Servicebereich allerdings die Dame beim Check in am 31.12. Und 02.01. Kann mit Reklamationen nicht umgehen , es kommt sofort ein.. ja, aber und unplausible Erklärungen statt einfach eine kurze Entschuldigung
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Zimmer Nr.6 im Nebengebäude sehr in die Jahre gekommen und die Treppe um ins Obergeschoss des Hauses zu kommen, kann man nur im jungen alter schaffen
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Wir haben direkt über das Hotel unsere Reservierung getätigt. Leider wurde weder au der Bestätigung noch bei einem Telefonat kurz vor anreise nichts davon gesagt, dass wir im Nebengebäude welches über der Straße liegt und auch veraltet ist untergebracht werden.
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 59 |
