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Rosi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
So, wie es jetzt ist, nicht weiter zu empfehlen !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Äußerlich und in der Ausstattung macht das Hotel einen guten Eindruck. Wir, 5 Frauen, hatten über Animod einen 3-Tagesaufenthalt, incl. 3- und 5-Gang Dinner, Sekt und Obstkorb auf dem Zimmer, Sektfrühstück und Lunchpäckchen gebucht , wir wurden leider sehr enttäuscht über die Erfüllung der versprochenen Leistungen. ( Sekt war in der Gaststätte nicht vorrätig, den Obstkorb hätten wir uns zum Frühstück selbst zusammenstellen können, was mit den 5 Pflaumen auf dem Buffet eher schwierig geworden wäre, nach dem Lunchpäckchen haben wir gar nicht erst gefragt!)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind dem Stil des Hotels angeglichen, für 2 Nächte ging's, z.T. noch mit Röhrenfernseher, an der Badewanne ein Duschvorhang, wir waren nur zum Schlafen drin.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für das festliche 5-Gang-Dinner war der Tisch schön eingedeckt, vom Essen selbst waren wir enttäuscht. Nach den Bewertungen anderer Gäste zu schließen, hatte vielleicht der eigentliche Koch ja auch bei uns gerade frei und wurde durch eine ungelernte Kraft vertreten.


    Service
  • Eher gut
  • Das sehr fleißige Personal ist total überlastet. Bewundernswert, was hier von 3 Serviceleuten geleistet wird, sie flitzen zwischen den Zimmern, der Rezeption und den Tischen im Restaurant hin und her, bei dem ganzen Streß trotzdem sehr freundlich und bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es tut uns sehr leid, daß gerade sie unsere berechtigte Kritik an der Erfüllung der im Gutschein versprochenen Leistungen abbekamen, aber leider war auf unsere wiederholte Nachfrage nach dem Chef oder eines Stellvertreters nie jemand erreichbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ein sehr empfehlenswerter Ausflug ist die Stadt Gera, mit dem Bus in 15 Min. erreichbar. Wir besuchten dort die Höhler ( unterirdische Bierkeller) mit einer tollen Führung und danach noch das Kabarett "Fettnäppchen". In Bad Köstritz selbst waren außer unserem Hotel alle Gaststätten geschlossen, unsere hatte wegen des Personalmangels von 17.00 bis 21.30 Uhr geöffnet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Außer der Köstritzer Brauerei nichts . Der Dahliengarten ist vielleicht im Herbst noch sehenswert, aber auch sehr klein. Ein Eiscafé war geöffnet, alle anderen Gaststätten geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosi
    Alter:61-65
    Bewertungen:4