Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Viel Schein, wenig sein. Von außen gut, unser Zimmer miserabel. Latten fehlten im Lattenrost, Die Matratzen hatten einige tiefe Querrillen. Der Kopf sackte vorne wenig, die Füße hinten. Ein normales Liegen in den Betten war unmöglich. Benutzte Tempotaschentücher lagen unterm Bett. Zimmer und Bad waren oberflächlich durchgeputzt. Das anwesende Personal war für alles zuständig. Kompetente Ansprechpartner waren nicht vorhanden. Ein anderes Zimmer hatte man nicht für uns. Wir hatten für 5 Übernachtungen gebucht, sind aber nach 2 bereits abgereist.
Siehe oben. Zimmer war recht eng. Bis auf die katasprophalen Betten war das Zimmer in Ordnung. Schlafen war in den Betten nicht möglich.
Recht einfache Kost. Die Atmosphäre war angespannt. Nachdem wir uns wegen dem Zimmer beschwert hatten, wurden wir vom Personal links liegen lassen. Andere Gäste wurden schneller bedient.
Beschwerden interessierten nicht. Man hat uns im Regen stehen lassen.
Die Fahrt betrug ca. 560 km. Am ersten Tag sind wir angereist, am zweiten Tag waren wir in Gera. Das hat uns gut gefallen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es war nichts vorhanden. Wlan hatten wir nur im Rezeptionsbereich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helwe |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, gern möchten wir zu Ihrem speziellen Fall gern Stellung nehmen. Die Matratzen sind ein Jahr alt und auch in Ordnung. Das eine Querstrebe fehlt - bedauern wir allerdings wurde uns von Ihnen verboten ins Zimmer zu gehen um den Mangel durch ein neues Rost zu beheben. Für uns nicht verständlich. Wenn Sie sich beschweren müssen sie uns auch die Gelegenheit geben den Mangel zu beheben. Weiterhin möchten wir zurückweisen, das Sie, nach der Beschwerde schlechter bedient wurden. Das ist einfach falsch. Im Gegenteil sie erhielten Ihr Wunschgericht zum Abendessen.
