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Jörg (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal reicht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Ausicht ist wirklich sehr schön, ehrlich, aber das war es auch schon. Unser Zimmer war nicht vorbereitet und somit auch nicht beheizt. Bei c.a 13 ' C im Zimmer zu sitzen ist nicht das, was ich unter Erholung ansehe.


Zimmer
  • Schlecht
  • Etwas in die Jahre gekommen. Zweckmässig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Organisation ist ausbaufähig


    Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter waren höflich und nett. Die Damen an der Rezeption waren über meine Reklamation wegen des kalten Zimmers unbeeindruckt und hlrichgültig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Aussicht


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schöner pool Bereich mit toller Aussicht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns feedback über Ihren Aufenthalt gegeben haben. Wir dürfen festhalten, dass Ihr Zimmer vorbereitet war, d.h. die Reinigung wurde durchgeführt, die Betten waren bezogen, etc.. Beziüglich der Heizung hatten wir während Ihres Aufenthaltes 134 weitere Gäste, wo wir es geschafft haben, deren Wohlfühltemperatur zu erreichen. Wir bedauern den Umstand sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir werden diesen Punkt mit unserem Haustechniker besprechen, um eine Lösung zu finden. Herzlichen Dank nochmals für Ihr feedback. Mit freundlichen Grüßen GM, Christian Avanzini