Positiv:
- Die MitarbeiterInnen im Servicebereich und Küche
- die Annimation mit dem Team
- die Zimmer
Negativ:
- Überall wird geraucht, selbst im geschlossenen Bereich des Haupthauses
- Aggressive Gäste, welche Ihr Rauch"gebot" ohne Rücksicht auf andere Gäste durchsetzen
- Personal ohne Rückhalt von "oben", Betrunkene können belästigen.... Ohne Konsequenz!
- Gespräche auf Managerebene verlaufen im Nichts
Stammgäste mit assozialen Verhaltensweisen werden chauffiert, können sich alles erlauben.
Das Hotel an sich verdient 5 Punkte, doch durch diese Gästekonstellation und die Unfähigkeit gesundheitliche Aspekte für die Mehrheit der Gäste umzusetzen, verdient es leider nur einen Punkt.
Nach langen zufriedenen Aufenthalten über ein Jahrzehnt hinweg, war dies unser letzter Aufenthalt.
Schade, sehr sehr schade.
Aus Deutschland
