Hotel Gornergrat-Dorf

Gut gelegenes Hotel nahe beim Bahnhof. Die Hotelzimmer sind renovationsbedürftig. Nasszelle klein für zwei Personen kein Platz, Plättli (Fliesen) - gewisse sind lose. Risse in der Wand, jedoch ist anzumerken, dass die Sauberkeit i.O. war. Die Gästestruktur ist von Kurzaufenthalter geprägt - auch asiatische Gruppen sind vertreten. Die Erreichbarkeit via WLAN gut. Eine gute Reisezeit ist August/September, wenn die Lärchen goldgelb sind und strahlender in Blau eine einzigartige Stimmung schafft. Im Winter waren wir noch nie in Zermatt, jedoch können wir uns bei dem grossen Ski-Gebiet vorstellen, dass dann die beste Zeit für viele ist. Das Restaurant und die Bar sind top. Das Hotel können wir weiterempfehlen, jedoch die aufgeführten Mängel sind da. Für einen Kurzaufenthalt sicher eine gute Adresse mit den o.a. Mängel sprich arangez-vous!

Wie bereits am Anfang kommentiert sind die Zimmer renovationsbedürftig und in einem schlechten Zustand. Beginnend bei der Nasszelle, übergehend zu den Wänden, Balkon, Matratzen. Das Zimmermobiliar kann angepasst werden und bedarf einer Auffrischung mit der Elemenierung von scharfen Kanten und Zurückschneiden der Pultkante. Ersetzen der alten Fernseher, wie auch die bessere Bestückung der Mini-Bar (nur Mineral!)

Die Gastronomie ist verbesserungsfähig. Wir waren zwei Tage im Hotel und haben an einem Abend im Hotel gegessen - das Fleisch war gut, wie auch Suppe, Gemüse und Dessert. Die Spätzli jedoch schlichtweg zu hart! Der Speiseraum ist im Stil der damaligen Bauweise, welches das Hotel aufweist - eingerichtet, absolut sauber.

Sehr gutes Einchecken wie auch Auschecken. Kompetente Erklärung der verschiedenen Punkte des Hotels. Freundlichkeit des Personals sei es bei der Rezeption, wie auch im Service am Abend und Morgens - sehr gut.

Die Lage des Hotels ist absolut top und Behindertenfreundlichkeit - ein kleines Minus sind die Lifte, welche für Behinderte geeignet sind - jedoch Begleitpersonen im Lift haben ein Platzproblem. Dadurch, dass dieses Hotel direkt vis à vis des Bahnhofes ist, ist man inmitten Nightlife, Shopping etc. N.B. Zermatt ist autofrei und die Anreisenden kommen mit dem Zug - es verkehren nur Elektroautos innerhalb des Dorfes.

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