Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Restaurant top - Hotel dringend renovieren
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant, Essen und Service beim Nachtessen und Frühstück sehr gut. Hotel hat leider die besten Zeiten hinter sich…- Fassade schmutzig, Fenster und Balkontürrahmen blättern ab, Zimmerteppich voller Flecken. Möbel abgenutzt und alt. In dem Zustand für mich leider keine 4 Sterne mehr - daher stimmt auch Preis-Leistung nicht mehr . Schade … Hotel hat dringend eine Gesamtrenovation nötig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Stefan, zunächst freuen wir uns, dass wir Sie mit unserem Restaurant bzw. unserer Küche und unserem Service überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren mit Ihrem Zimmer. Die Renovierung der Zimmer ist in Planung. Unser Hotel verfügt bereits über renovierte Premium Zimmer, schauen Sie sich diese gern einmal auf unserer Website an: www.hotel-graf-eberhard.de Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard