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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 5 Wochen • Sonstige
Gutes Hotel bis aufs Personal
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Palm Cove Novotel liegt am Ende von Palm Cove von Cairns aus gesehen. Es ist ein gutes Ausgangspunkt zum Barrier Reef oder die landschaftlich sehr reizvolle Umgebung zu kommen. Die Zimmer sind groß, gut und sauber. Lassen Sie sich nach möglich ein Zimmer in der 1. Etage geben. In Australien gibt es so einges an Getier, dass gerne ins Zimmer reinkommt. Baden kann man in den beiden Hotelpools oder etwas entfernt im gesicherten Strandbereich. Der Strand, den man über einen kleinen Pfad durch den Busch erreicht, ist nicht fürs Baden freigegeben. Die Strände von Queensland können gefährlich sein (Haie, Krokodile/Salties und Quallen). Das Hotel ist ein typisches Pauschaltouristendurchgangshotel mit sehr viel Umlauf an Reisenden. Die Speisen sind gut, insbesondere das thailändische Restaurant ist gut zu emfehlen. Leider merkt man dem Personal auch diese Pauschaltouristen an. Das Personal, gerade im Bar/Restaurant-Bereich, ist langsam und unfreundlich. Reklamationen werden an der Rezeption mit einem Achselzücken aufgenommen. Das ist der ganz große Minuspunkt am Palm Cove Novotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:5 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:5