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Mario & Bärbel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 3 Wochen • Strand
Kein erholsamer Urlaub
3,8 / 6

Allgemein

Nachdem wir ins im April in Alanya das Grand Okan angeschaut haben , beschlossen wir im Juni das sollte unser Hotel für unseren langersähnten Urlaub werden. leider wurde dies der größte Reinfall. Das Hotel ist schnell renoviert worden.leider noch mit einiegen Mängeln, wie z.B. der Laminatfussboden löst sich aber das schlimmste war das ich bemerkt habe,leider erst nach einer Woche das jeder den Safe hätte rausnehmen können da dieser nicht verankert war, unser Reiseleiter sagte nur das ist in fast jedem Hotel so, was nicht stimmt. Hinzu kommt das jeden Abend Diskothekenbeschallung von der Poolbar kommt und wir waren im 5. Stock siehe Video Achtung: keine Zimmer zur Straße buchen sehr laut aber auch keine Zimmer zum Pool hin buchen, da dort jeden Abend bis in die Nacht hinein laute Musik gespielt wird,auch auf mehreren Beschwerden von anderen Gästen, keine Wirkung (SIEHE VIDEO), man sagte zu uns wir können ja auschecken wenn es uns nicht paßt. Wennman einen erholsamen Urlaub haben möchte , ist diese Hotel nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zwar alle neu renoviert, aber der Fußboden kommt schon teilweise hoch , und es sieht alles sehr billig aus. Nach 3 Jahren ist es auch dort wieder abgewohnt


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des meißten Personals läßt zu wünschen übrig, schlechte Fremdsprachenkenntnisse. Zimmerreinigung sehr oberfächlich meißtens nicht vor 16 uhr, und wenn man denn vom Strand kommt und das Zimmer ist noch nicht fertig ist es schon nervig. Der Umgang mit Beschwerden wurde immer ins lächerliche bezogen, man fühlte sich teilweise verarscht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut direkt am Kleopatra Strand, was wir aber wußten. Es gibt eigentlich nur ca. 5 Hotels die direkt am Strand liegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario & Bärbel
    Alter:46-50
    Bewertungen:4