Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Lieber Chrissi, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage, den Service und die gastronomischen Angebote genossen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dies erreicht haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Sie die Zimmer im Bavaro-Bereich als renovierungsbedürftig empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Renovierungspläne den Bedürfnissen unserer Gäste entsprechen. Es freut uns zu hören, dass unsere Zimmer trotzdem immer sehr sauber waren und dass Sie den Wert der Sauberkeit schätzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen hohen Standard an Sauberkeit und Komfort zu bieten. Wir bedanken uns auch für Ihr Lob bezüglich unseres Personals, unserer Anlage und des Essens. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor