Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

wir haben dieses Hotel wegen den ganzen positiven Bewertungen gebucht, die wir aber jetzt nach unseren Aufenthalt nicht mehr verstehen können. Wir waren 14 Tage in diesen Hotel und können nur wenig gutes darüber berichten. Preis - Leistung stimmt hier überhaupt nicht. In der gesamten Anlage gibt es keine Corona Maßnahmen mehr, Personal das die Masken unter den Mund trägt und nicht funktionierende Desinfektionsspender. Als Dank ist jetzt zwei Tage nach Heimfahrt der Schnelltest Positiv. Ja die Anlage mit den Bavaro und den punta cana ist sehr groß und weitläufig, der Garten ist auch wirklich sehr schön und die Gärtner sind sehr fleißig (die einzigen im gesamten Hotel die wirklich fleißig sind). Es gibt ein Zug der einen von einen Ort zum anderen fährt, nur manchmal fährt er manchmal auch nicht, zusätzlich gibt es auch noch Angestellte die einen mit Golfautos fahren sollen, nur wenn Sie keine Lust haben, kann es auch sehr oft vorkommen das Sie leer an einen vorbei fahren. Das Buffet Restaurant im Palace ist eigentlich der ober Hammer, es ist laut und das Personal ist unmotiviert und mehr als unfreundlich. Tische werden nur mit den Servietten des Vorgastes abgewischt und anschließend wieder neu eingedeckt, Besteck das auf den Boden gefallen ist wird einfach wieder auf den Tisch gelegt. Das Essen ist kalt und jeden Tag das gleiche. Die Lobby Bar wird abends mit sehr lauter Musik beschallt, Amerikaner werden an der Bar bevorzugt behandelt. Es gibt im Palace zwei Pools, am Hauptpool wird man die ganze Zeit mit sehr lauter Musik belohnt und einen Adultes only Pool, der war eigentlich sehr angenehm aber mit der Sauberkeit ist es auch hier nicht so weit her so wie im gesamten Hotel, so kann es sein das einen im Pool Becher oder Teigtaschen entgegen schwimmt. Getränkebecher werden nur mit der Hand gespült (ein no go) Beschwerden Interessiert nicht wirklich jemanden. Bei ca. der Hälfte unseres Aufenthaltes hatten wir kein Warmes Wasser mehr zum Duschen und ständig eine riesige Pfütze im Badezimmer die von einer undichten Toilette kam. Die für Deutsche Urlauber zuständige Gästebetreuerin Laura hat diese Beschwerden zwar aufgenommen, wir zwar als Entschädigung den late check out bekamen aber warmes Wasser zum Duschen und eine dichte Toilettenschüssel hatten wir bis zu unserer Abreise nicht was uns aber lieber gewesen wäre. Der Strand, was soll man dazu sagen. Wir waren schon öfter in der Karibik z.b. Mexiko oder Kuba und nirgends waren wir von einen Strand so enttäuscht wie hier, das Wasser ist schön und karibisch, der Strand wäre es eigentlich auch wenn er nicht total überlaufen wäre. Liege an Liege die übrigens alle kaputt sind. Es kommt nicht viel Karibikfeeling auf fast mehr ein Ballermann-feeling. Wer wirklich Karibik haben will der sollte z.b. Mexiko oder Kuba in Erwägung ziehen, da hat man noch super schöne leere Strände und freudliches Personal und nicht wie hier. und der Preis ist der gleiche wenn nicht sogar billiger wie hier.

Fahrt zum Flughafen ca 30 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand