Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Das Hotel ist toll angelegt und hat super gepflegte Gärten (äußeres Erscheinungsbild). Sehr schöne Lage direkt am Strand. Alles sehr sauber.

Das Zimmer war immer sauber und wurde jeden Tag gereinigt. Auch die Handtücher sowie die Minibar wurden jeden Tag ersetzt / aufgefüllt. Das Reinigungspersonal war immer freundlich und zuvorkommend. Klimaanlage hat funktioniert und vom Balkon hatten wir einen schönen Blick nach draußen.

Die Gastronomie erstreckt sich über mehrere Buffet-Restaurants und mehrere A-la-Carte-Restaurants. Beim Buffet haben wir das Las Torres und La Catedral besucht. Las Torres hat ein großes reichhaltiges Buffet. Leider ist der Raum schlecht gebaut, sodass es tierisch laut ist. Auch hier ist das Servicepersonal zwar freundlich aber definitiv überfordert. In La Catedral habe ich ausschließlich gute Erfahrungen sammeln können. Es war deutlich ruhiger, deutlich weniger los und das Personal war immer auf Zack. Essen schien mir auch ein klein wenig besser zu ein - ist aber bekanntlich Geschmackssache. Zu den A la Carte Restaurants: Hier muss man in der jeweiligen Hotellobby Reservierungen tätigen. Je eher man zum Essen in einem der Restaurants ist, desto besser ist das Essen und desto fixer ist das Personal. La Adelita: Der Mexikaner hatte sehr gutes Essen. Personal freundlich und sehr schnell (kann auch damit zusammenhängen, dass wir die Ersten an dem Abend waren) Portofino: Italiener mit einer guten Speißekarte. Das Essen und der Service waren jedoch eine einzige Katastrophe. Wir hatten die Reservierung auf 21:15 Uhr (weil vorher nichts frei war). Reingekommen sind wir um 21:45 Uhr und bis Essen / Trinken da waren hat es nochmal 45 Minuten gedauert. Die Lasagne schmeckte wie Tiefkühlkost, die Spaghetti waren auch nicht sonderlich gut und die Pizza wurde komplett vergessen. El Dorado: Der Amerikaner für Steaks und Oktopus. Ein fantastisches Essen und super freundliches Personal. Der gegrille Oktopus war der Wahnsinn. La Lola: Das Essen beim Spanier war super. So gut, dass ich nach meinem ersten Besuch nochmal mit Begleitung hin bin (beim ersten mal war ich wieder der erste Gast an dem Abend). Beim zweiten mal wurden wir dann leider etwas enttäuscht. Das Personal war langsam, schläfrig und teils unfreundlich. Uns wurde verkündet, dass pro Tisch nur 4 Tapas bestellt werden dürfen - was natürlich absoluter Quatsch ist, weil 2 kleine Tapas-Schälchen einen Erwachsenen mit durchschnittlichem Hunger niemals satt machen. Uns wurde gesagt, dass wir nach den 4 Tapas nochmal nachbestellen könnten. Das haben wir natürlich nicht getan, weil wir sonst nochmal knapp 45 Minuten auf weitere 4 Tapas gewartet hätten. Gott sei Dank befindet sich nebenan das Buffet Restaurant La Catedral. Sumptuori: Show-Cooking der Extraklasse beim Asiaten. Leckeres Essen gepaar mit guter Unterhaltung. Reis mit Hühnchen / Rind gab es frisch zubereitet. Der Nachtisch war ebenfalls lecker und das Sushi war eines der Besten, dass ich bisher gegessen habe. X-tra Time SportsBar: Die Sportsbar hat 24 Stunden geöffnet und bietet immer ein kleines Buffet mit meist amerikanischen Speißen an (Burger, Hotdogs etc.). Man kann dort auch etwas von der Karte bestellen. War super lecker in entspanntet Atmosphäre. Poseidon: Das Mittags-Buffet direkt am Strand hatte reichlich Auswahl an gutem Essen. Mit etwas Glück bekommt man einen Platz mit Blick am Meer. Personal freundlich und schnell. Strandbars: Wir hatten unsere Plätze am Strand meist an einer der Strandbars. Es gibt viele Cocktails / Softgetränke und das Personal war immer freundlich.

Grundsätzlich war der Service immer freundlich und zuvorkommend. Manchmal hatte ich allerdings das Gefühl, dass das Personal sehr überfordert ist. Bei unserer Ankunft mussten wir an der Rezeption ca. 45 Minuten warten bevor man uns die Zimmerkarten aushändigte. Dabei ist zu beachten, dass zu unserer Ankunft kaum etwas los war.

Tolle Lage direkt am Strand. Man sollte beachten, dass die Grand Palladium Hotels (Punta Cana, Resort & Bavaro) alle auf einem Komplex sind. Das bedeutet, dass das Hotel sehr weitläufig ist. Die nähste Lage hat man beim Bavaro und dem Resort zum Strand. Beim Punta Cana kann es durchaus sein, dass man ein bisschen zu Fuß gehen muss.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei den Freizeitangeboten ist für jedermann etwas dabei. Tennisplätze, Pools, regelmäßige Unterhaltungsangebote am Pool (Stretching, Cocktail mixen, Kokusnuss trinken, Tanzkurz etc.), Pfeil-/ Bogenschießen, Fußballplätze, Minigolf etc. Wer hier nichts für sich findet wird nirgendwo etwas finden. Das Fitnessstudio bietet alle gängigen Utensilien und ist sehr sauber gewesen.