Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Lieber Ludwig, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und uns bereits zum sechsten Mal besucht haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Gastronomie und der Service unseres Personals, insbesondere des Animationsteams, gefallen haben. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an sie weitergeben. Es tut uns leid, dass das geänderte Tagesprogramm nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und nutzen es als Grundlage, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir werden daran arbeiten, unser Unterhaltungs- und Aktivitätsangebot zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es besser mit den Vorlieben unserer Gäste übereinstimmt, wie zum Beispiel mit Ihren. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch vollständigeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group