- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schöner Club für Kinder jedoch nicht für Paare geeignet. Das essen war nicht frisch. Die Zimmer nicht sauber, alt :/ nicht modern. Bitte lässt lieber die Beach bar 24 std geöffnet, als die Lobby bar. Somit können Urlauber ungestört Feiern Trinken Laut sein. Und andere Urlauber schlafen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Die Zimmer waren extrem Klein. Die Badezimmertür direkt neben dem Bett. Das Badezimmer viel zu klein, haben zu zweit grade mal reingepasst zum Zähne putzen. Das Bad wurde bestimmt nicht Täglich sauber gemacht genauso wenig der Teppich. Badezimmer boden, war ein riesiger Fleck neben der Toilette und das zehn Tage lang. Wäsche wechsel erfolgte jeden Tag. Die handtücher waren nicht immer sauber. Oft roch es komisch.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Das Essen war nicht frisch. Es gab nicht viel zu Auswahl, alle drei Tage gab es das selbe zu essen. Die salate waren aufjedenfall nicht frisch die Tomaten zerquetscht die gurken hart und vertrocknet. Jeden Tag gab es die selben " türkische meze". Jeden Tag das selbe Obst. Auf Anfrage bekam man dann doch mal Bananen. Geschmack vom Essen war in den meisten Fällen zufrieden stellend. Qualität eher im niedrigen Niveau für ein fünf sterne Hotel. Cola schmeckt komisch genauso wie viele andere Getränke, nachgeschmack vom Spülmittel vlt. oder nicht richtig gespült und alkohl nachgeschmack. Der Speisesaal überfüllt und sehr laut. Die Musik und Geräuschkullisse unangenehm beim Essen. Das Besteck oft nicht sauber. Die Kellner überfordet mit der Menschenmenge und der Arbeit. Bedienung gut, bei gabe von genug Trinkgeld genauso die Freundlichkeit der Kellner. Sehr nett zu Engländerinen " Flirten". Jedoch nicht zu Pärchen. Die Einrichtung erinnert an ein altes Schloss mit etwas moderne. Die Tische zu nah aneinander man kann dem Nachbartisch zuhören, kaum platz zum Gemütlich sitzen. Das Geschrei zur Abenstunde mit "Mini Disco " und der Gang der Kinder zwischen den engen Tischen ist weiterhin störend zu hohen Geräuschkulise. Die Tische wurden sauber gemacht, jedoch keine Stühle. Beim Setzen wurde mein weißes Kleid dreckig und klebrig.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Die Bars und cafes sind nur bis 24 uhr geöffnet. Nach 24 uhr ist die Lobby bar noch geöffnet jedoch darf man da nicht zur laut sein. Wurden ermahnt. Unlogisches denken des Hotels. Wenn eine Bar 24 stunden auf hat. So sollte diese Bar vlt. woanders sein als dort wo Hotelgäste schlafen. Menschen sind im Urlaub möchten Spaß haben, dann sollte man vlt auf die Idee kommen, 24 Std. bar z.B am Strand auf zu lassen. Damit Menschen trotzdem noch miteinander sitzen trinken und lachen können und das laut. Die Ermahnung vom angeblichen Hotel Manager, war unfreundlich und dreißt. So geht man nicht mit Kunden um. Auf Nachfrage ob er wirklich Hotel Manager sei, antwortete dieser nein er sei nur Bar Manager. Lügt die Gäste an, nur um wichtig zur erscheinen. Die Meisten sprechen schlecht deutsch. Haben sich sehr auf Englische Gäste konzentriert. Rezeption sehr Nett!! Guest Relation hat sich Zeit genommen. Danke!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Die Lage war optimal zu Fuß gut erreichbar. Durch die Strandpromenade getrennt jedoch nur kurz.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Anamation kaum sichtbar. Iwann im Laufe gesehen Kennegelernt. Manche sehr eingebildet. Vorallem zwei Türkische animataure, haben sich nicht vorgestellt und versucht iwelche Eintrittskarten zu verkaufen. Unter Animation stell ich mir was anderes vor als vor dem Speisesaal zu stehen und mit dem Handy zu spielen und iwann Guten abend zu sagen. Man sollte vlt mehr auf die Menschen zugehen sich vorstellen damit die leute wissen wer vor ihnen steht. Kinderbetreung scheint super zu sein. Animateuer versucht mit Zwang junge menschen zum Club zu überreden, um dort provision zu bekommen. In anderen Hotels gibt es Bessere animateure. Haben andere Sachen erlebt. Die Leute dort haben den Anschein gegeben, ihr arbeit satt zu haben. Den Eindruck auf keine lust zu arbeiten. Am Volleyball Platz hat der Türkische animateur. mit Urlaubern gemeckert weil sie Volleyball spielen wollten. Warum sie dies um 17 uhr tun wollen würden. Er hat sie Beschimpft zum Glück verstehe ich türkisch. Er war unverschämt und dreißt, falschen job gewählt. Er muss die Menschen belustigen bzw. ihnen gute laune machen und nicht diese verderben. Den würde ich fristlos Teller spühlen lassen. Eindeutig falsch dort als Animateuer eingesetzt zu werden. Die beste war Elmira mit Leib und Seele dabei. Und zwei deutsch sprachige mit tui best family Tshirts.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nisa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |