Hotel Grand Zaman Garden

eigendlich ein schönes Stadt Hotel was leider durch das unfreundliche personal versaut wird ! wir sind wirklich nicht kleinlich aber was da abgezogen wird ist schon krass! durch angeblicher überbuchung wurden so viele leute in umliegende Hotels untergebracht,was wohl Standard dort ist weil auch ich letztes jahr für zwei tage in ein anderes Hotel musste, und dieses jahr wurden wir in das neu angelegte hintergeäude was durch ein tor und einer strasse getrennt ist untergebracht.was natürlich sehr unbequem war , weil man nur am hin und her rennen musste und auch mit den kindern sehr unpraktisch die man nicht mal ebend aufs zmmer alleine schicken konnte wegen der strasse. auf nachfrage an der Rezeption ob wir als Entschädigung weil wir schliesslich das Hauptgebäude gebucht hatten , wenigstens die liegen am strand frei bekommen könnten, kam als antwort ( durch einen übersetzter) nein, die sollen froh sein das die hier ein zimmer bekommen haben und nicht in irgendeinem billig Hotel gelandet sind, und wenn es denen nicht passt haben sie Pech gehabt ! wir standen nur noch mit offenem mund dort und wussten gar nicht mehr was wir sagen sollten , sowas unfreundliches haben wir im leben noch nicht erlebt! Animation für kinder gibt es nicht mehr wurde abgeschafft, und das Abendprogramm auch , obwohl es im Internet steht. wenn wir nachts draussen auf der terasse saß wurden um 0.00 alle lichter ausgemacht nach dem Motto jetzt könnt ihr verschwinden , wenn wir sitzten geblieben sind wurde man schief angeguckt. naja also für das Geld war es ein abzuluter reinfall, für jugendliche 20-25 jährige die sich nur besaufen wollen sicherlich ok das Hotel, aber allen anderen würde ich es nicht weiter empfehlen ! beim aus checken kam nicht mal ein auf wiedersehen , gute heimreise ! nichts !! ansonsten die zimmer und das essen waren ok, das war auch das einzigste .

schöne und saubere zimmer, zwar etwas klein aber hat mich persönlich nicht gestört.klima hat super funktioniert, Minibar wurde auch täglich aufgefüllt mit wasser. moderes bad mit grosser dusche .

das essen war gut, genügend Auswahl und für jeden Geschmack was dabei

Freundlichkeit gleich null, bis auf 2-3 kellner. zimmerreinigung war auch ok . kinderbetreuung gleich null. umgang mt Beschwerden , man wurde unfreundlich abgewiesen

lage ist gut, einkaufsmöglichkeiten direkt vor der tür. zum strand über die strasse und zum hafen circa 4 km

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gab es keine . die aufsicht von den wasserrutschen war zwar oben am stehen aber leider nur mit ihrem Handy in der Hand . liegen am pool waren auch zu wenige vorhanden, die ersten tage keine Chance auf liegen, dann haben wir uns morgends einen wecker stellen müssen um uns Handtücher auf die liegen zu legen um sie so zu reservieren wie alle gäste es gemacht haben .