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Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Eher für Ältere, da kaum Kinderangebot
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Bewertung ist stark beeinflusst von einer äußerst unfreundlichen Behandlung des Chefs. Wenn man aus dem Angebot per Mail davon ausgeht, dass die Ötztal-Card angeboten wird und Teil des Angebots ist, dann aber wortwörtlich vor Ort erfahren muss, dass im Vertrieb "Lockangebote gemacht werden" und wir quasi darauf hereingefallen sind, kann den restlichen Urlaub nicht mehr genießen. Dass ich das Hotel aus diesem Grund nicht weiterempfehlen kann, tut mir für die durchweg äußerst freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern leid. Aber ich bin sicher, dass es im Ötztal Hotels gibt, die durchaus den Gast in den Mittelpunkt stellen und fair mit ihm umgehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:1