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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage, Hotel aber nicht empfehlenswert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses war das vierte Hotel, das wir in Melborune CBD bewohnt haben. Leider können wir dieses Hotel trotz der guten Lage zentral gegenüber der Southern Cross Station wirklich nicht empfehlen. Das Zimmer hatte zwar eine angenehme Größe auch wenn es sich um ein Eckzimmer handelte und es daher recht "verbaut" war. Dies störte aber kaum. Ein größeres Problem war die Ausstattung. Die Wasserhähne in der Dusche ließen sich kaum aufdrehen - nur unter großem Kraftaufwand - am Waschbecken schien der Anschluss undicht zu sein und das Wasser - einmal angestellt- lief über den ganzen Waschtisch. Das Fenster im Bad sollte sich über einen Hebel öffnen lassen, auch dieser war defekt und das Fenster ließ sich nicht mehr schließen. Trotz einer sehr großzügigen Größe des Badezimmers war die Toilette ganz in die Ecke gequetscht, so dass die Benutzung sehr unbequem war und man an die Wand stieß. Ferner schien es, dass die Spender für Duschgel, Shampoo und Seife im Badezimmer seit langer Zeit leer und nicht mehr aufgefüllt wurden. Handtücher gab es nur spärlich, ein Mülleimer im Bad war nicht vorhanden. Die Möbel im restlichen Zimmer waren sehr stark abgenutzt, die Sauberkeit des Teppichs zweifelhaft, Vorhänge waren fehlerhaft angebracht und ließen sich daher weder auf- noch zuziehen. Die Rezeption war ständig mit Leuten überlaufen und die Aufbewahrung unseres Gepäcks für weniger als 3 Stunden wurde uns extra in Rechnung gestellt. Wir hatten ursprünglich eine weitere Reservierung für dieses Hotel 3 Monate später, wollten uns aber dieses nicht noch einmal zumuten und haben dann ein Stück weiter die Straße in einem anderen Hotel reserviert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:4