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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Unfreundlich, teilweise frech
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich war aus beruflichen Gründen in KO, habe mich daher bewusst für ein Hotel entschieden, welches WLAN auf ALLEN Zimmern anbietet (laut Homepage). Der erste Eindruck war mittelmäßig, die Dame am Empfang auch mäßig freundlich, das Zimmer teilweise staubig, ein muffeliger Geruch ließ sich auch durch stundenlanges lüften nicht beseitigen. Aber nun gut, man ist schließlich nur zum schafen und arbeiten dort- dachte ich. Abends machte ich den Versuch ins Internet zu kommen, vergeblich. Auf Nachfrage erklärte man mir, das sei halt so, was solle man machen. Ich berief mich auf die HP, wo Wlan ausdrücklich angepriesen wird, darauf hin bekam ich erst zu hören, das sei nicht so, würde dort nicht stehen, als nächstes bekam ich ein teureres Zimmer mit garantiertem WLAN angeboten oder ich könne auch ein riesigen, leerstehenden Veranstaltungsraum irgendwo im Haus (natürlich unbeheizt) nutzen. Ich muss dazu sagen, es waren etliche Zimmer frei, man hätte mir duchraus fürs gleiche Geld ein Raum mit Wlan anbieten können, statt dessen, reagiert man unfreundlich bis hin zu frech. Da ich abends um 20 Uhr ziemlich fertig von der Arbeit kam, bin ich eine Nacht geblieben und am Morgen direkt ausgecheckt. Dieses Haus sieht mich mit Sicherheit nie wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3