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Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, leider sehr schlecht geführt
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Riesenanlage, 4 Stockwerke im Haupthaus, ansonsten Clubzimmer in Bungalows. Es gibt neu renovierte (schön möblierte und geräumige) und nicht renovierte (wirklich schäbige) Clubzimmer. Die Sauberkeit lässt im gesamten Hotel erheblich zu wünschen übrig. Das Essen (in Buffetform) ist gut, Teller, Besteck und Gläser teilweise nicht wirklich appetitlich (aber abends gibt es Stoffservietten zum nachpolieren!). Das Publikum ist eher jung, viele russische, englische, türkische Gäste, relativ wenig Deutsche. Da die Anlage am Hang liegt, beinhaltet sie sehr viele Steigungen und Treppen Wir wurden zuerst in einem der alten schäbigen Clubzimmer untergebracht, bekamen Handtücher und Toilettenpapier erst nach mehrmaliger Beschwerde. Erst am dritten Urlaubstag konnten wir dann nach massivsten Beschwerden und unter Androhung rechtlicher Schritte ein renoviertes Clubzimmer (für das wir auch bezahlt hatten) beziehen. Fazit: Das Hotel scheint unter neuer Leitung zu stehen. Vielleicht sind das alles Anfangsschwierigkeiten, die mit der Zeit behoben werden. Es wäre sehr zu wünschen, denn die Anlage an sich könnte eine Top-Urlaubsadresse sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die renovierten Clubzimmer sind geräumig und schön eingerichtet mit Klimaanlage, TV (auch deutsche Sender), teilweise Balkon, Kühlschrank, Safe und Telefon. Im Badezimmer Föhn vorhanden. Sehr hellhörig. Hier klappt die Zimmerreinigung und Handtuchwechsel einigermaßen. Die alten Clubzimmer sind sehr klein, total veraltet, die Möbel schäbig und vor allem im Bad alles verdreckt und ungepflegt!! Eine Zimmerreinigung findet hier vermutlich gar nicht statt. Katastrophal!! Überall sehr schlechte Außenbeleuchtung, teilweise defekt. Offene Schächte, Stolperfallen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr großes Restaurant, in dem die Buffets morgens, mittags, abends aufgebaut sind. Verschiedene kleinere Restaurants für à la Carte Essen, Spätaufsteher. Essen qualitativ gut und reichlich. Getränke ok. Sauberkeit und Hygiene allerdings lassen wie überall in der Anlage zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter im Service sind zum Teil sehr ungepflegt. Wenn man nach dem ersten Ansturm zum Frühstück oder Abendessen kommt, muss man sich selbst mühsam um neues Besteck und einen abgeräumten sauberen Tisch kümmern.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter des Hotels sind (bis auf wenige Ausnahmen) unmotiviert bis unfreundlich, Fremdsprachenkenntnisse gleich null. Die Zimmerreinigung ist katastrophal (vor allem in den unrenovierten Clubzimmern). Beim Check-In von 10 Personen hat man den Eindruck, dass die Mitarbeiter der Rezeption schon völlig überfordert sind. Beschwerden werden erst dann ernst genommen, nachdem man sie mindestens 3 mal und dann offensichtlich ärgerlich vorbringt. Es gibt einen Arzt in der Anlage.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt einen Steg unterhalb des Hotels, Treppen bzw. Leitern ins Wasser. Der nächste kleine Ort ist ca. 2 km entfernt (nicht empfehlenswert), allerdings gut funktionierende, kostengünstige Verbindung mit dem Sammeltaxi direkt vom Hotel aus nach Bodrum. Dort gute Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Transfer zum Flughafen beträgt ca. 1 Std.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Tennisplätze, Minigolf, einen Fitnessraum, einen Wellnessbereich, Disco, fast jeden Abend Show-Bühne, eine Spielhalle mit Internetzugang, ein Juweliergeschäft und Minimarkt. An den verschiedenen (sehr schönen) Pools wieder das Problem mit der fehlenden Sauberkeit (Toiletten sehr abstoßend). Liegestühle ausreichend, aber zu wenig Sonnenschirme (die sind wohl großteils kaputt und liegen mit sehr viel anderem Müll verstreut in der ganzen Anlage auf gut sichtbaren Müllhaufen). An einem Pool (Relax-Pool), der einzige an dem man nicht mit ohrenbetäubender Musik beschallt wird, existiert zwar eine Pool-Bar, aber leider verwaist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2