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Aus Deutschland
Matthias (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage war eine einzige Katastrophe1,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das ganze Hotel eine einzige Katastrophe. Schimmel über Schimmel an den Wänden. Badewanne voller Rost. Telefon auch außer Betrieb. Boiler im Bad lebensgefährlich. Außenwände des Boilers waren abgetrennt. Selbst nach Reklamation bei Neckemann wurde keine Abhilfe am 3. Reisetag geschaffen.Wir sollten pro Tag 100 Euro und Stornogebühren selber übernehmen, falls wir in eine andere von Neckermann vertragspartnerschaftlich betriebene Anlage wechseln möchten.So wurde uns von dem Reiseleiter Herrn Frank Z. mitgeteilt. Es sollte ursprünglich eine schöne Hochzeitsreise werden. Die Anlage wird wohl auf kurz oder lang schließen müssen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |