Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die zentrale Lage des Hotel ist prima, die Kommunikation hat bereits bei der Reservierung enttäuscht.
die Zimmer waren schön ausgestattet und ordentlich, ebenso das Bad, wenig Abstellmöglichkeiten.
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und schmackhaft, der Frühstücksraum sehr gemütlich und hübsch eingerichtet. Jedoch der Service lies zu wünschen übrig. Es war nur eine Dame zu sehen, die aber nur das Buffet wieder auffüllte. Leider aber die Tische nicht abräumte und neu eindeckte. Um Kaffee zu bekommen, musste man ihr nachlaufen und bestellen, leider war sie sehr unfreundlich und arrogant.
Wir waren eine kleine Gruppe von 18 Personen, die Buchung stellte sich als schwierig dar, denn um eine Antwort zu bekommen, musste man immer wieder erinnern um eine Betätigung zu bekommen. Zu einem der Doppelzimmer wollten wir noch ein Zustellbett reservieren, keine Antwort seiten des Hotels, wir mussten erst anrufen, ob das klappt. Wir hatten eine Namensliste an das Hotel geschickt, es kam keine Antwort oder ein Dankeschön. Am Ankunftstag kamen wir gegen 13:30 im Hotel an, die Zimmer waren nicht fertig, obwohl wir uns angemeldet hatten, erst ab 15 Uhr durften wir genervt die Zimmer beziehen. Man hatte den Eindruck, es gibt zu wenig geschultes Personal, leider.
die Lage war für uns ideal, da wir direkt in der Altstadt wohnten und kurze Wege hatten.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 14 |
