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Sonja (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Schrecklich über schrecklich
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Beim Check in der Chef unfreundlich, die Zimmer veraltet und unsauber, wir mussten als erstens das Bett neu herrichten, das Unterbett war total verwüstet, das WC wie im Altertum, das Bad war schimmlig, das ganze Haus war Kalt. Wir hatten zu Silvester das Galadiner im Preis v.€ 38.-, das Steak war hart und ungenießbar, nicht nur für uns, sondern auch für andere Gäste, der Chef kann auch mit Kritik nicht umgehen, zu Silvester per Mitternacht bekamen wir nicht einmal ein Glas Sekt vom Haus. Wir bekamen für die Therme Gästekarten, das wir um 50% Ermäßigung hinein kamen, mussten uns dann 1 Stunde anstellen, und dann bekamen wir keine 50%. Adere Hotelgäste sagten Ihm das, und dann bekamen Sie die Gutscheine,wo Sie beim VIP Eingang nur reingehen konnten. Bei der Abrechnung wurden uns sogar € 5.- für das Gedeck an Silvester verrechnet, nicht einmal Gut geschrieben wurde uns das Hauptgericht, was nicht genießbar war. Der Chef hat sich nicht einmal bei der Abreise blicken lassen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1