Hotel Guadalmina, managed by Barceló

Calle 9 29678 Marbella Spanien
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Weiterempfehlung 82%
4,4 / 6
52Bewertungen
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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1 Woche • Strand
Service.Chaos..
3,2 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Preis/Leistungsverhältniss für dieses Hotel stimmt nicht überein. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und man bemüht sich aufkommende Mängel zubeseitigen. Bei der Zimmerreinigung gibt es nichts zubeanstanden. ALLERDINGS FÜR DEN RESTLICHEN SERVICE.....vorallem im Restaurantbereich (Terrasse), viele Kellner, kaum Gäste und sie kriegen es nicht gebacken einem die Karte unter 30 min zubringen, lange Wartezeiten...laufen immer hektisch hin und her aber passiert nix. Keine Organisation.... man ist auf Auto oder Taxi angewiesen. Nächste Bushaltestelle ca. 1,3km entfernt, sowie Supermarkt. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig Positiv..Frühstück bis elf Uhr...ruhige Lage....

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht
    Aktivitäten
  • Eher schlecht

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
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