Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gleich zu Beginn ist der wirklich hervorragende Service hervorzuheben. Egal ob Rezeption oder Restaurant die Mitarbeiter sind zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Auch die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet (wir hatten Bronze Zeit). Die Reinigung der Zimmer war ebenfalls sehr gut, das komplette Zimmer incl. Bad machte einen sehr sauberen Eindruck. Generell ist das ganze Hotel mit viel Liebe zum Detail ausgestattet und wirkt sehr einladend und lädt zum wohlfühlen ein. Kritikpunkt sind mit Sicherheit die späte Anreise (14 Uhr) und auch die frühe Abreise (13 Uhr) . Die Zimmer muss man bis 11 Uhr räumen was auf alle Fälle ok ist da sie für die nachkommenden Gäste bereit gemacht werden müssen - jedoch sollte man in dieser Hotelkategorie die Wellness Anlagen bis zum Abend nutzen können. der größte Kritikpunkt: Sonntags ist das Angebot sehr beschränkt, dies ist natürlich sehr mitarbeiterfreundlich jedoch wenig gastfreundlich. es gibt weder ein Aktivprogramm noch Massagen oder sonstiges was wir wirklich sehr schade gefunden haben, da doch viele nur übers Wochenende hier bleiben. Das essen war wirklich gut, sowohl geschmacklich als auch optisch. Jedoch fehlt eindeutig das Salatbuffet. Frühstück ist reichlich und auch das Nachmittagsbuffet ist sehr ansprechend. Beaonders hervorzuheben ist die Bio Qualität und die vielen regionalen Produkte. Die Bademäntel sind schon etwas abgenutzt. Im großen und ganzen ein gutes Hotel jedoch gibt es in dieser Kategorie auch bessere.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Grundsätzlich ausreichend - sonntags allerdings unangemessen wenig.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 7 |
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben und auch gerne länger bleiben wollten. Die Gäste dürfen Ihr Zimmer bis 11 Uhr nützen und stehen für nachkommende Gäste spätestens ab 14 Uhr zum Bezug bereit. Gerne können unsere Gäste den Aufenthalt verlängern. Eine Frühanreise (ab 10 Uhr) mit Benützung der Wellnesseinrichtungen und Vitalecke wie auch eine Verlängerung inkl. Nachmittagsbuffet kann dazu gebucht werden. Danke auch für den Hinweis der zum Teil abgetragenen Leih-Bademäntel. Wir wollen ein Ort sein, wo sich unsere Gäste aber auch unsere Mitarbeiter wohlfühlen und gerne sind. Gerade dieses Miteinander macht einen Besuch bei uns besonders und wird von unseren Gästen auch geschätzt. Wir legen großen Wert auf die regionale Wertschöpfung, nicht nur die Lebensmittel stammen größtenteils aus der Region, auch unsere Mitarbeiter. Der Massage- & Kosmetikbereich sind extern ausgelagerte Betriebe, aufgrund des Gästewechsels bietet sich ein Sonntag an, den Mitarbeitern dort eine Auszeit zu gönnen. Danke für Ihr Verständnis. Sonntags bieten wir eine Weinverkostung in der Lounge. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anregungen, gerne nehmen wir uns diese zu Herzen! Freundliche Grüße aus Guglwald. Mag. Alexander Pilsl
