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Heidi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit ein paar Schwächen
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel bietet viel Komfort, hat jedoch einige Schwächen: das Housekeeping, es gibt - obwohl beworben - keinen privaten Strand und die Bestuhlung im Aussenbereicb des Gourmetrestaurants Usinga war eine Zumutung. Ein ambitioniertes und wirklich gutes Mehrgangmenu auf simpler Gartenbestuhlung anzubieten steht in keinem Verhältnis zum Preis. Was uns ebenfalls gestört hat waren die vielen Hunde, die bis auf den Spa-Bereich überall mit hingenommen werden dürfen. Es gibt auch viel Positives: die Freundlichkeit des Personals, die erstklassigen Reitmöglichkeiten und die unterschiedlichen Restaurants. Die Idee, das richtige Hotel für Alle - Familen mit Kleinkindern, Reiter, Geschäftsreisende und ruhesuchende Paare - zu sein, geht aus unserer Sicht nicht auf da es keinerlei getrennte Bereiche gibt und ein Pool mit spielenden Kindern steht naturgemäß im Gegensatz zu Entspannung und Ruhe.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidi
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heidi, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen, mit Abstrichen, bei uns gut gefallen hat und Sie die Restaurantvielfalt und die Reitmöglichkeiten genutzt haben. Über die Bestuhlung im Außenbereich USINGA sind wir ebenfalls nicht glücklich, wir mussten etwas improvisieren, weil es Lieferschwierigkeiten mit den neuen Möbeln gegeben hat. Wir bitten um Verzeihung! Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns auf Gut Ising begrüßen zu dürfen. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße vom Chiemsee, F. Faltin/Direktionsassistenz