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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Himmel und Hölle
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf großer Hochzeit von Freunden gewesen. Herrlicher Abend, fantastisches Essen, guter Service (wohl von extern zugebucht). Auch richtig guter Umsatz fürs Hotel. Dann vorgebucht übernachtet. Zimmer für die Lage relativ teuer aber o.k. Am Morgen dann absolutes Desaster, Obwohl die Gäste nach der Hochzeit erst in den frühen Morgenstunden ins Bett gegangen waren, Wecken durch den Zimmerservice wie bei der Bundeswehr. Teilweise wurde das Gepäck in den Zimmern einfach auf einem Haufen zusammengeworden, während die Gäste noch beim Frühstück waren. IBeim Frühstücksbuffet völlig unorganisiertes, überfordertes Personal, Kampf um jede Tasse Kaffee und Wurstscheibe. Ausgesprochen ruppiges und unfreudliches Klima. Schriftliche Beschwerden bis heute völlig ignoriert. Schade drum - aber nicht nochmal


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2