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Dirk (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Animation
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Animation erfolgte überwiegend in spanisch und englisch. Als 3. Fremdsprache sollte man deutsch, da doch sehr viele dort waren, hinzunehmen. Das Essen war spartanisch, könnte mehr Auswahl sein


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dirk, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir stets darum bemüht sind unser Bestes zu geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, damit Sie Ihren Urlaub hier in vollen Zügen geniessen können. Es ist jedoch der Fall, dass unsere Gäste sehr unterschiedliche Ansprüche habe und es ist daher nicht möglich alle Wünsche zu erfüllen. Vielleicht geben Sie uns noch ein eine Chance? Ich bin mir sicher, dass es uns gelingen würde, Sie von den Vorzügen unseres Hauses zu überzeugen. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Liebe Grüsse vom H10 Team Conquistador