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Linder (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Sonstige
Höchstens 3 Sterne. Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren vom 18.9.15 - 28.9.15 in diesem Hotel eingecheckt,hatten Halbpension. Von aussen machte das Hotel einen relativ guten Eindruck. Wir bekamen ein Zimmer mit Sicht auf den Pool. Bzw die Hotelfassade mit seitl. Meerblick. Teppichböden waren unsauber, fleckig, ungepflegt. Schimmel im Bad, rostige Anschlüsse, verkalkter Duschkopf. Bettdecke war fleckig. Zimmer wurde oberflächlich geputzt. Unbequeme Betten. Kühlschrank war dreckig, teilweise schimmelig und hat nicht funktioniert. Balkon kein Sichtschutz zu den Nachbarzimmern. Abendanimation EXTREM laut. Ab ca. 21.30 Uhr gings los. Jeden Abend bis ca. 24.00 Uhr. Selbst bei geschlossener Türe sehr laut. Auf Beschwerde bekamen wir nach 2 Tagen ein lediglich ruhigeres Zimmer an der Aussenseite Essen: eher langweilig, viel Dosenobst, Rührei ging garnicht, Automatenkaffee, im freien viel zu eng gestellte und zu wenig Sitzplätze. Kein direkter Strand am Hotel. Ca. 10 min zum Sandstrand, läuft man ins Wasser viel grosse Kiesel, Felsen usw. Personal sehr nett


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Glastüre ins Bad , nicht abschliessbar


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linder
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr / sehr geehrte Frau Linder, Als erstes möchten wir die Gelegenheit nutzen und für die Unannehmlcihkeiten während ihres Aufenthaltes bei uns zu entschuldigen. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft in Zukunft angemesssene Massnahmen zu ergreifen. Wir bemühen uns stetig all unseren Gästen einen unvergesslichen urlaub zu bereiten, und hoffen dass sie uns die Möglichkeite geben werden ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Mit freundlichen Grüssen,