Aus DeutschlandDas Hotel hat leider seit unserem letzten Besuch 2018, sehr nachgelassen in Punkto Sauberkeit. Alles ist schmuddelig, sogar die Esstische klebrig und das Geschirr und Besteck. Das Buffet ebenfalls nicht mehr sauber und ansprechend. Der Service genervt, nicht sauber und auch nicht flott. Ebenso das Zimmer, schmuddelig, abgewohnt. Die Teppiche in den Fluren total verdeckt. Eine sehr traurige Erfahrung für so einen teuren Urlaub
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie Cuto |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie ihre Eindrücke vom vergangen Urlaub bei uns geteilt haben.Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen einen perfekten Urlaub bieten zu können. Leider hatten wir bei Ihnen keinen Erfolg. Wir haben Ihre Unannehmlichkeiten zur Kenntnis genommen und Sie an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen H10 COSTA ADEJE PALACE
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