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Moni (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel nicht empfehlenswert.
3,0 / 6

Allgemein

Keine 4-Sterne-Qualität, betrifft vor allem Küche und auch Zimmer. Morgens gibt es kein Frischobst. Das Abendessen lässt sehr zu wünschen übrig. Salatangebot, Vorsuppe sowie Dessert waren in Ordnung, Hauptgerichte aber sind gar nicht zu empfehlen, viele Teller gingen nur mäßig geleert zurück. Die Zimmer waren "verwohnt", Einrichtung alt und dunkel, allerdings sauber geputzt. Angebotene Ausflugsfahrten mit hoteleigenem Bus standen in keinem positiven Preis-Leistungsverhältnis.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2014
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Moni
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Moni, zuerst vielen Dank für Ihr Feedback. Schade aber, daß Sie beim Abschied an der Rezeption nichts Negatives vorgebracht haben, aber jetzt alles nur mehr negativ sehen und bewerten. Das Wetter konnte leider für Sie nicht umbestellt werden. Für alle Gäste und Einheimische im ganzen Land war es gleichermaßen unangenehm so viele Tage verregnet und kühl erleben zu müssen. Ihre Wut und Enttäuschung darüber müssen Sie bitte an höherer Stelle deponieren. Daß Sie das Frischobst am Frühstücksbuffet übersehen haben, kann ich nicht nachvollziehen. Es liegt immer – sogar tellerfertig und fein geschnitten – täglich für die Gäste bereit. An der Rezeption haben Sie immer betont, aus Berlin und nicht aus Sachsen zu kommen; eigenartig nur, daß Sie dann über ein sächsisches Reisebüro Ihren Urlaub gebucht haben, wo Sie doch offensichtlich von Haus aus Sachsen und die Sachsen nicht mögen !!! Ich mußte leider auch beobachten, wie Sie hinter älteren Gästen hergingen, deren Gang nachahmten und sie auf diese Weise hinter deren Rücken verspottet und mit Ihrem Begleiter verhöhnt haben. Auch Sie werden einmal älter !! Leider haben Sie keines meiner Ausflugsangebote gebucht, daher ist es mir unklar, wieso Sie dann darüber urteilen können. Ich habe mir die Zusammenarbeit mit diesem sächsischen Reiseunternehmen bereits vor 10 Jahren aufgebaut und bin immer in gutem Einvernehmen mit den Gästen und dem Unternehmen gestanden. Dafür bin ich sehr dankbar. Im Übrigen: Allen Menschen recht getan ist eine Kunst, die niemand kann.