Hotel Hacienda del Conde Member of Meliá Collection- Adults only

Luxus Anlage für Ruhesuchende in landschaftlicher Bestlage am Tenogebirge. Das Hotel liegt direkt an einem der schönsten Golfplätze Teneriffas. Die Anreise mit dem Mietwagen vom Flughafen Teneriffa Süd war auf den letzten Kilometern etwas anstrengend aufgrund der Serpentinen zu fahren, ist aber fast atemberaubend. Zimmer, Anlage und Garten sind gut gepflegt. Im Kundenservice sehr freundlich mit nur kleinen Unzulänglichkeiten.

Wir hatten auch bei diesem Aufenthalt eine Suite mit uneingeschränkter Sicht auf den Golfplatz und das Meer. Unser Doppelbett wurde wunschgemäß mit 2 separaten Decken eingerichtet. Das Bad mit 2 Waschbecken, Dusche und separater Badewanne ist großzügig bemessen. Der Zimmerservice war einwandfrei mit kleinen Ausnahmen (es wurde mal das Duschgel oder Toilettenpapier vergessen nachzulegen). Wir haben gerne die Kaffee bzw. Teestation am Nachmittag genutzt.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Frühstücks- und Abendbuffet im Hauptrestaurant waren sehr ordentlich. Am Anfang unseres Aufenthaltes war das Haus nicht ausgebucht. Alles ging ruhig und smooth zu. Gäste waren überwiegend sportlich oder smart casual gekleidet. Das Servicepersonal war durchweg freundlich. Der Wareneinsatz bei den Buffets angemessen. Mittags haben wir das Poolrerstaurant gelegentlich ausprobiert. Dort gab es viele Sitzgelegenheiten im Schatten.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Gästebetreuung

Insbesondere an der Rezeption wurden wir von Laura, Jorge und Kolleginnen sehr gut betreut. Alle waren sehr höflich und zuvorkommend. Telefonanrufe vom Zimmer zum Service wurden sofort beantwortet. Kleinere Missverständnisse aufgrund von Sprachschwierigkeiten wurden umgehend geklärt. An der Rezeption wird perfekt Deutsch gesprochen ansonsten kamen wir mit Englisch gut zurecht.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Es gab insgesamt outside 3 - 4 Pools bzw. zugängliche Becken. Das Spa haben wir nicht besucht. Die beiden größeren Aussenpools waren in diesem Jahr (wohl aufgrund der außergewöhnlichen Wärme im Oktober) angenehm temperiert. Der Liegenservice war einwandfrei. Leider stand der Liegenservice erst ab 10 Uhr morgens zur Verfügung. Die Gäste verteilen sich bei nicht ganz voller Auslastung gut über die Anlage.

Beliebte Sportarten

• Golf

Wir haben das Fitnsss Studio kurz besucht. Es sah ordentlich und sauber aus. Über die Auswahl bzw. Qualität der Geräte können wir nichts sagen. Golf stand für uns im Vordergrund. Das hat sehr gut geklappt. Wir sind mit unserem Mietauto die ca. 700 m zum Clubhaus gefahren. Andere Golfer nutzten den Hotelshuttle.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Beste Möglichkeit ist unseres Erachtens ein Mietauto vom Flughafen. Es gibt aber auch vom Hotel aus organisierte Transportmöglichkeiten.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.