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Verena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Für 1 Tag ok, aber nicht länger.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unorganisiert und viel zu teuer Falsches Zimmer bei Ankunft. Hatten Komfort gebucht mit Balkon. Haben eins bekommen ohne Balkon, Sekt hat gefehlt und Dusche war dreckig. Voll mit Haaren. Waschbecken auch noch nicht wirklich sauber. Haben dann aber nach Nachfrage ein anderes Zimmer erhalten. Anreise war ab 15 Uhr ausgeschrieben. Sauber war das Zimmer erst gegen 16.30 Uhr. Nun zu dem richtigen Zimmer. War schon in vielen Hotels, was da Kompfort heißen soll weiß ich nicht. Ein Bad so groß das gerade mal eine Person reinpasst. Direkt neben der Toilette hängt der klebende Duschvorhang. Das Gebäude sieht aus wie eine Hochhaus Familiensiedlung. Im Hotel keine Möglichkeit was zu essen. Alles noch mit Teppich ausgelegt. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Hoteliers und es wurde sofort auf unsere Beschwerde eingegangen.Ändert nichts daran, dass die Organisation nicht klappt. Der Frühstücksraum war gegenüber im Haus Ambiente. Dies sieht wirklich gemütlich aus und passt zum Namen. Leider war der Frühstücksraum viel zu eng. Wir haben gerade so noch einen Platz bekommen. Aber es war nicht wirklich möglich sich lange am Buffett aufzuhalten, da sonst keiner vorbeikam. Es war alles da,außer Rührei. Das kann man schon für 9,-€ erwarten. Unser Fazit: Für eine Nacht ok. Jedoch nicht für den Preis. Hatten den Gutschein mit Eintritt ins Palmenparadies. Was absolut empfehlenswert ist. Aber beim nächsten mal wird es mit Sicherheit ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Bett war sehr bequem. Viel zu kleines Bad.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Zu kleiner Frühstücksraum


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Verena
Alter:26-30
Bewertungen:10