- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
So manche Pension ist besser als dieses 4-Stern-Hotel! Nicht zu empfehlen! Preis-Leistungs-Verhältnis absolut indiskutabel! Zu den Zimmern: Sehr laut - das Hotel liegt unmittelbar an einer stark befahrenen Straße Extrem laute Hauslüftungsanlage am Nordfenster der Suite Möbel teilweise abgenutzt und verschmutzt Kein Föhn in der Suite (trotz Reklamation erst am Folgetag zur Verfügung gestellt) Im Doppelzimmer zwei zusammengeschobene Einzelbetten Vorhänge im Doppelzimmer sichtbar nicht gewaschen Undichte Balkontür im Doppelzimmer (spürbarer Luftzug) Keine Sitzpölster für Balkonsessel Stark verschmutztes Tischtuch am Balkontisch (ungewaschen – wurde einfach umgedreht) Kein Schreibmaterial (kein Kugelschreiber, Block) Kein Türschild „Bitte nicht stören“ in der Suite Zu den Bädern: Schimmel und Rost in Dusche und WC Abfluss der Dusche verstopft Ventilator im Bad läuft auf Dauerlauf, da defekt (Dauerlärm, wurde nicht repariert) Kaputte Türschnalle am WC der Suite (rutschte immer heraus) Zum Frühstücksbuffet: Um 9 Uhr gab es kein heißes Wasser mehr für Tee (Samowar war abgeschaltet) Das Buffet ist zu nahezu jeder Zeit so gut wie leer (es wird kaum nachgelegt) Nach Reklamation wegen fehlender Speisen teilweise ungehaltene Reaktion des Restaurantpersonals Buffetauswahl ist äußerst dürftig (2 Käsesorten, 3 Wurstsorten, Tag für Tag stets gleich) Kaffee ist stets nur lauwarm Frühstücksgedeck fehlte häufig (es wurde nur nach Bedarf eingedeckt)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |