Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2023
Philipp(31-35)
1 BewertungenWenns sein muss
3 / 6
Kleines Zimmer mit schlechten Vorhängen, dafür weiß man immer was der Zimmernachbar im Fernsehen schaut. Dünne Wände. Nichts für Leute die eine Allergie gegen Staub haben. Fahrstuhl defekt , Duschkopf defekt . Frühstück naja . Für 1 Notgedrungen 2 Nächte machbar.
Zimmer
Schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Gut
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Philipp, erstmal vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Es ist sehr schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden und dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir werden Ihre Kritik intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Hagemann Hamburg
