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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel am 01.06.2009 (Quelle: Hotelmanagement, April 2010)
Haus in schöner Lage, das war's!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel in wunderschöner Alleinlage im Grünen - eine Oase der Ruhe - eine EINS dafür. Zimmerausstattung: kleines Zimmer mit einem nicht nutzbaren Stuhl, knarrender Tür, abgenutzten Kiefernmöbeln, fleckigem, staubigem Teppichboden, einem wackeligen Garderobehaken, einem schiefhängenden, ausgeblichenen Bild an der Wand, Spinnweben, verstaubtem Kleinstfernseher, schimmeligen Fugen im Bad. Der Service im Restaurant: komplett überfordert, hektisch und unorganisiert. Die Speisen und Getränke im Restaurant: durchgängig Tiefkühlkost, keine frische Komponente auf dem Teller, Salate am Büffet nicht frisch. Lange Wartezeiten beim Essen. Getränkebestellungen dauerten 30 Minuten. Reklamationen wurden abgetan oder gar nicht beanwortet. Täglich Unstimmigkeiten bei der Abrechnung. Häufig war aus Versehen zu viel berechnet. Frühstücksbüffet: gute Auswahl, frische Brötchen, frisches Obst - o. k. Eine verantwortliche Person (Geschäftsführer) war an dem ganzen langen Pfingstwochenende nicht zu sprechen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:5