Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr schön im Pitztal unweit vom Gletscher. Die Zimmer sind ausreichend groß mit der Möglichkeit einer Aufbettung. Leider fehlen Tisch und Stuhl . Es gibt 2 Fernsehräume jedoch ohne Tür und dadurch sehr kalt . Kamin ist vorhanden aber könnte ja Wärme und Gemütlichkeit verbreiten. Man hatte als Gast immer das Gefühl dies sei nicht erwünscht. Sauna ,Dampfbad und Ruheraum wirkten sauber aber auch ungemütlich, wollten mehrere Gäste dies nutzen, reichten die Handtücher nicht ( an allen Tagen). Frühstücksauswahl war reichlich aber immer gleich und nach 1/3 der Gäste war der größte Teil alle , man musste warten , dann wurde gering nachgelegt. Am Abend wurde in Menüform serviert. Auch hier gelang es nicht immer die Qualität zu halten. ( Man spürte sehr oft es waren Fertiggerichte). Angstelltes Personal zeigte sehr freundlich und hilfsbereit.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Als Eigentümer eines kleinen Familienbetriebes möchte ich zu ihrer Bewertung Stellung nehmen. Auch im Pitztal hatten wir nicht im Dezember den erhofften Schnee im Tal, den sie sich gewünscht haben. Aber dann in der Unterkunft nur schlechtes sehen ist sehr unfair und die Bewertungen sind leider auch nicht korrekt. Während des 9 tägigen Aufenthalts wurden keine Reklamationen geäußert! Die Zimmer sind neu renoviert und haben den modernen Stil mit eingebautem Tisch und den dazugehörenden Hockern Ebenfalls sind Kaminzimmer und die Lounge im modernen Stil ohne Tür. Kaminfeuer wird auf Wunsch gemacht – andere Gäste fanden es auch ohne Feuer gemütlich. Im Saunabereich (auch neu renoviert-modern) liegen die Tücher zur freien Entnahme auf, wenn jedoch die ersten Gäste bereits 2-3 Tücher vorreservieren und die Liegen damit belegen, dann reicht es nicht für alle. Für die anderen Gäste war dies kein Problem es gibt genügend Tücher zum selber abholen an der Rezeption. Für einen Wellnessurlaub muss ein 4*Hotel mit Schwimmbad gebucht werden, der Tagespreis ist jedoch um einiges höher. Unsere Menüs werden sorgfältig ausgewählt und es wird immer frisch gekocht. Im genannten Zeitraum waren „ Gott sei Dank“ viele Gäste in unserem Hotel die sich sehr wohl gefühlt haben und der Küche und dem ganzen Team ein großes Lob aussprachen!
