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Stefan (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Schaut von außen toll aus, sonst nur 2-Sterne-Standard!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

unglaublich zuvorkommendes Personal, Hotel von außen und der Empfangsbereich sehr schön typisch kretanischer Stil, jedoch sind die Zimmer nicht das was man von außen erwartet. Die Standardzimmer sind relativ klein und besonders das Bad recht abgewohnt. Zum Beispiel sind die Fließen schon mehrfach neu verfugt worden, leider etwas verpfuscht. ... Die Superiorzimmer sind leider nicht das was man auf den Fotos zu erkennen vermag. Diese sind nur geringfüfig größer als die Standardzimmer und haben von der Einrichtung her nur ein kleines Sofa mehr. Das Bad ist ident und auch sehr sehr klein. Bis auf ein paar Zentimeter unter dem Spiegel gibt es leider keine Ablageflächen im Bad. Teilweise Duschen, teilweise (kleine) Badewannen. Das erste Zimmer (Superior) konnten wir leider nicht "annehmen", da es für 2 Personen nur ein Queensize-Bett hatte, dass für zwei eindeutig zu klein ist. Das andere Superiorzimmer mit zwei zusammengestellten Einzelbetten war leider noch nicht frei und wurde auch als 3 Bettzimmer geführt. Schlußendlich übersiedelten wir in ein Standardzimmer um genug Platz beim schlafen zu haben... Besonders zu bemerken ist, dass das ganze Hotel und vor allem die Zimmer sehr sauber waren. Das Personal war ausgesprochen bemüht und nicht zu toppen. Leider können auch diese über die kleinen Zimmer (auch Superior) und den etwas verwohnten Innenraum (besonders die Bäder) nicht hinwegtäuschen. Auch in Griechenland und vor allem Kreta mit unzähligen Luxushotels hat das Hotel Halepa unserer Meinung nach keine 3 Sterne. Alles in allem und dem internationalen Standard nach wären 2 Sterne passender. Fazit: Für das Gebotene ist der zu zahlende Preis zu hoch. (Ausnahme das perfekte Personal)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1